未分户的供暖用户：一般未分户供暖的住宅楼，在暖气试水前，顶层住户应将"顶层放风阀"关闭；在试水后，顶层住户应配合供暖单位，利用"顶层放风阀"将全楼暖气管道内的空气排放干净。采取地热供暖的住户：除试水前关闭放风阀，试水后打开放风阀外，如果今年冬季不供暖，住户应利用放风阀把地热管道内水排放干净。

分户供暖的用户：看到供暖单位贴出的试水通知后，应将家中暖气的所有放风阀关闭，以免渗水。暖气上水后居民应在家中进行"排风检查",即打开放风阀，将暖气管道内的空气放掉，然后看看阀门关闭和开启功能是否完好。供暖期间，去外地出差或长期不在家的居民，一定要到供暖部门，让其将"用户锁闭阀"关闭。